# Digitální řešení

> Recenze a srovnání nástrojů pro e-shopy a firmy: e-mailing, CRM, fakturace, sklad a doprava, platby. Ceny, zkušenosti a alternativy na jednom místě.

Provozovatel: Converso Group s.r.o.. Působnost: Praha 8, Česká republika. Jazyk obsahu: cs.

## Hlavní stránky

- [Úvod](https://www.digitalnireseni.cz/): Recenze a srovnání nástrojů pro e-shopy a firmy: e-mailing, CRM, fakturace, sklad a doprava, platby. Ceny, zkušenosti a alternativy na jednom místě.
- [Kontakt](https://www.digitalnireseni.cz/kontakt/)
- [Metodika](https://www.digitalnireseni.cz/metodika/)
- [O nás](https://www.digitalnireseni.cz/o-nas/)
- [Opravy a aktualizace](https://www.digitalnireseni.cz/opravy-a-aktualizace/)
- [Prohlášení o přístupnosti](https://www.digitalnireseni.cz/prohlaseni-o-pristupnosti/)
- [Redakční zásady](https://www.digitalnireseni.cz/redakcni-zasady/)

## Rubriky

- [E-mailing](https://www.digitalnireseni.cz/emailing/)
- [CRM](https://www.digitalnireseni.cz/crm/)
- [Fakturace](https://www.digitalnireseni.cz/fakturace/)
- [E-shopy](https://www.digitalnireseni.cz/e-shopy/)
- [Logistika](https://www.digitalnireseni.cz/logistika/)
- [Platby](https://www.digitalnireseni.cz/platby/)
- [Zákaznický servis](https://www.digitalnireseni.cz/zakaznicky-servis/)
- [Produktivita](https://www.digitalnireseni.cz/produktivita/)

## Nejnovější články

- [Nejnovější články](https://www.digitalnireseni.cz/nejnovejsi/): Přehled všech článků
- [Platební brána pro e-shop: srovnání poplatků 2026](https://www.digitalnireseni.cz/platby/platebni-brana/): Při kartových platbách 300 000 Kč měsíčně a košíku 1 500 Kč vychází Comgate Profi v modelu na 26 520 Kč ročně podle ceníku k 15. 10. 2026. U košíku 300 Kč má nižší náklad GoPay Růst, pokud získáte zveřejněnou nabídku. Výsledek mění skladba karet, četnost výplat i cena propojení s e-shopem.
- [CRM systém: co to je, kolik stojí a jak vybrat pro firmu](https://www.digitalnireseni.cz/crm/crm-system/): CRM systém spojuje kontakty s historií komunikace a rozpracovanými obchody. Tým v něm dohledá, komu se ozvat a kdo má další krok na starosti. Pro malou firmu bych vybíral podle běžné zakázky: zvládnete ji v CRM projít od poptávky po výsledek? Porovnání sedmi nástrojů, ceníky ověřené 14. 10. 2026 a model nákladů pro pět lidí ukazují, co si ověřit před nákupem.
- [Fakturoid vs iDoklad: srovnání cen a funkcí pro OSVČ a malé firmy](https://www.digitalnireseni.cz/fakturace/fakturoid-vs-idoklad/): Fakturoid vs iDoklad vychází cenově jinak podle toho, jestli chcete jen vystavit fakturu, párovat platby s bankou, nebo zapojit více lidí. K 13. 10. 2026 je pro jednoho živnostníka s automatizací levnější Fakturoid Na každý den za 211 Kč měsíčně bez DPH při roční platbě, zatímco iDoklad dává větší smysl tam, kde oceníte sklad už od tarifu Základní a více uživatelů v ceně.
- [Fakturace online zdarma: srovnání programů a limitů 2026](https://www.digitalnireseni.cz/fakturace/fakturacni-program-zdarma/): Fakturace online zdarma může stačit podnikateli se stálými zákazníky. iDoklad, Fakturoid, Vyfakturuj a SuperFaktura však bez placení omezují adresář na 5 kontaktů či odběratelů. ABRA Flexi nabízí jen časově omezenou zkoušku. Porovnávám limity, náklady při růstu a předání účetní podle podkladů ověřených 15. 10. 2026. U e-shopu počítám zvlášť také napojení.
- [Nástroje na e-mail marketing v Česku: ceny a výběr 2026](https://www.digitalnireseni.cz/emailing/nastroje-na-e-mail-marketing/): Pro e-mail marketing českého e-shopu bych porovnal Ecomail a SmartEmailing, pro pravidelný newsletter služby také MailerLite. SmartEmailing pro 5 000 kontaktů stojí podle ceníku k 14. 10. 2026 při roční platbě 1 000 Kč měsíčně bez DPH. Před výběrem si spočítejte zprávy včetně automatizací a ověřte, která data se z vašeho e-shopu přenesou.
- [Trello vs Asana, ClickUp a monday: co vybrat pro tým](https://www.digitalnireseni.cz/produktivita/projektove-nastroje/): Trello doporučuji pro sdílenou nástěnku úkolů, Asanu pro projekty s návaznostmi mezi lidmi. ClickUp bych zvažoval pro spojení úkolů s dokumentací, monday pro vlastní procesy a přehledy vedení. Pětičlennému týmu vychází Asana Starter podle ceníku ověřeného 14. 10. 2026 na 659,40 USD ročně bez DPH při roční platbě.
- [Helpdesk pro e-shop: srovnání cen a výběr nástroje 2026](https://www.digitalnireseni.cz/zakaznicky-servis/helpdesk/): Dva lidé odpovídají na stejný e-mail, další dotaz čeká bez řešitele. Helpdesk takové případy rozdělí mezi tým a uchová historii komunikace. Pro český e-shop bych nejdřív prověřil SupportBox, pro podporu s převahou chatu Smartsupp. E-mailový modul SupportBoxu stojí k 14. 10. 2026 při roční platbě 409 Kč bez DPH za uživatele měsíčně.
- [Pronájem e-shopu 2026: Shoptet, Upgates, Shopify a další](https://www.digitalnireseni.cz/e-shopy/srovnani-eshopovych-platforem/): Pro běžný český obchod bych nejdřív porovnal Shoptet a Upgates. Shopify bych přidal pro prodej do více zemí, WooCommerce pro vlastní úpravy s placeným správcem. Modelový obchod s 800 produkty zaplatí za roční předplatné Upgates Silver 12 420 Kč bez DPH podle ceníku k 14. 10. 2026. Doplňky a platby připočítejte zvlášť.
- [Fulfillment pro e-shop: co přebírá sklad a jak porovnat ceny](https://www.digitalnireseni.cz/logistika/fulfillment/): Fulfillment znamená, že skladování a vyřizování objednávek předáte externímu partnerovi. Než přestěhujete zásoby, porovnejte nabídku za příjem, sklad, balení, dopravu a vratky s vlastními náklady. Veřejné ceny zahrnují různé služby: ShipAMIGOS Start k 14. 10. 2026 uvádí 109 Kč bez DPH za balík se třemi položkami včetně obalů a poštovného. Úplný účet za sklad z této částky nevyčtete.
- [Comgate recenze 2026: poplatky, napojení a zkušenosti e-shopů](https://www.digitalnireseni.cz/platby/comgate-recenze/): Modelových 300 karetních nákupů po 1 000 Kč měsíčně vychází u Comgate na tarifu Profi na 2 310 Kč za měsíc. Předpokladem jsou spotřebitelské karty vydané v EU. Výpočet používá běžný ceník ověřený 14. 10. 2026, počítá s transakčními poplatky osvobozenými od DPH a nezahrnuje doplněk e-shopu. Při výběru záleží také na tom, co zvládne napojení vaší platformy.
- [Zásilkovna pro e-shopy 2026: ceník, napojení a zkušenosti](https://www.digitalnireseni.cz/logistika/zasilkovna-pro-eshopy/): Základní cena Zásilkovny za doručení na české výdejní místo nebo do Z-BOXu činí 62 Kč bez DPH při podání na depu podle ceníku ověřeného 14. 10. 2026. Dvoukilový balík po připočtení říjnového palivového a mýtného příplatku vyjde na 76,29 Kč bez DPH. Shoptet i WooCommerce mají bezplatné oficiální doplňky; do rozpočtu započítejte také balení, práci a nevyzvednuté objednávky.
- [Shoptet ceník 2026: kolik stojí e-shop doopravdy](https://www.digitalnireseni.cz/e-shopy/shoptet-cenik/): Shoptet Basic stojí 440 Kč měsíčně bez DPH při měsíční platbě. K tarifu ale připočtěte doplňky, platby a dopravu. Pro malý obchod se standardním provozem mi dává smysl. Model se 100 objednávkami měsíčně vychází na 23 726 Kč ročně za platformu, doménu, rozpočtované doplňky a platby, bez přepravy (ceníky k 14. 10. 2026).
- [Ecomail vs SmartEmailing: srovnání pro e-shop podle ceny a napojení](https://www.digitalnireseni.cz/emailing/ecomail-vs-smartemailing/): Ecomail vs SmartEmailing vychází pro e-shop těsně, ale pro většinu menších e-shopů je v ceníku levnější SmartEmailing, zatímco Ecomail dává větší smysl tam, kde chcete oddělit jednodušší newslettery od e-shopových funkcí v tarifech. Pro databázi 5 000 kontaktů stojí Ecomail Marketer+ 14 400 Kč ročně bez DPH při roční platbě, SmartEmailing 12 000 Kč ročně bez DPH podle ceníků ověřených 14. 10. 2026.
- [Raynet recenze 2026: cena, zkušenosti a rozpočet týmu](https://www.digitalnireseni.cz/crm/raynet-recenze/): Raynet doporučuji do užšího výběru českým B2B firmám, které potřebují hlídat rozjednané zakázky a práci obchodníků. Pětičlenný tým zaplatí za Professional při měsíční platbě 56 940 Kč bez DPH za rok podle ceníku ověřeného 15. 10. 2026. Připočtěte zavedení a případné doplňky. Před výběrem si nechte ukázat automatizace, práci s e-mailem a napojení systémů, které už používáte.
- [Fakturoid recenze 2026: cena, tarify a zkušenosti](https://www.digitalnireseni.cz/fakturace/fakturoid-recenze/): Fakturoid se hodí hlavně pro OSVČ, freelancery a malé firmy, které chtějí fakturovat bez Excelu a ocení českou podporu, exporty pro účetní a automatizace plateb. K 14. 10. 2026 stojí placené tarify od 151 Kč měsíčně bez DPH při roční platbě, ale párování plateb a upomínky začínají až v tarifu Na každý den za 211 Kč měsíčně bez DPH.
- [Make vs Zapier: ceny a automatizace pro malé firmy v roce 2026](https://www.digitalnireseni.cz/produktivita/make-vs-zapier/): Zapier bych pro malou firmu vybíral tam, kde má hotové propojení požadovaných aplikací a přehledný sled akcí; Make pro větvené procesy a českou fakturaci přes Fakturoid. U modelu 1 000 nových poptávek měsíčně vychází samotné předplatné Make o 960 USD ročně levněji. Před výběrem bych ověřil požadované akce a určil člověka, který převezme správu.
- [Smartsupp recenze 2026: chat, chatbot a cena pro e-shop](https://www.digitalnireseni.cz/zakaznicky-servis/smartsupp-recenze/): Smartsupp je český live chat a chatbot pro e-shopy, který dává největší smysl menším týmům se Shoptetem, WooCommerce nebo Shopify a opakovanými dotazy na dopravu, dostupnost a výběr produktu. Podle ceníku ověřeného 14. 10. 2026 začíná placený tarif Solo na 17 USD měsíčně při roční platbě bez DPH, verze zdarma končí na 25 konverzacích měsíčně.
- [iDoklad recenze 2026: cena, verze zdarma a zkušenosti](https://www.digitalnireseni.cz/fakturace/idoklad-recenze/): iDoklad se hodí hlavně pro OSVČ, freelancery a malé firmy, které chtějí fakturovat online, hlídat úhrady a časem přidat bankovní párování nebo napojení na účetní. Podle ceníku ověřeného 14. 10. 2026 stojí placené tarify 187, 358 nebo 625 Kč měsíčně bez DPH při roční platbě. Verze zdarma existuje, ale narazíte na limit 5 odběratelů.
- [Pipedrive česky: recenze, ceny a pro koho se hodí](https://www.digitalnireseni.cz/crm/pipedrive-recenze/): Pipedrive je CRM pro malé obchodní týmy, které chtějí hlídat poptávky v pipeline a neřešit těžký firemní systém; k 14. 10. 2026 stojí od 14 EUR za uživatele měsíčně při roční platbě bez DPH. Pro českou firmu dává největší smysl od tarifu Growth, protože až ten přidává plnou synchronizaci e-mailu, sledování otevření a automatizace.
- [MailerLite recenze 2026: cena, čeština a limity zdarma](https://www.digitalnireseni.cz/emailing/mailerlite-recenze/): MailerLite je levný a přehledný e-mailingový nástroj pro menší databáze, ale českému e-shopu přestane bezplatná verze stačit už nad 250 aktivních odběratelů nebo 2 500 odeslání měsíčně. Administrace podle nápovědy MailerLite není česky, placené tarify začínají na 12 USD měsíčně bez případných daní a pro 5 000 kontaktů vychází Comfort při roční platbě na 529,20 USD za rok.
- [SmartEmailing recenze: pro koho se hodí a kolik stojí](https://www.digitalnireseni.cz/emailing/smartemailing-recenze/): SmartEmailing je český e-mailingový nástroj pro firmy, e-shopy a služby, kterým dává smysl platit za velikost databáze a mít v ceně automatizace, formuláře, webtracking i českou podporu. Podle veřejného ceníku k 14. 10. 2026 vyjde 5 000 kontaktů na 12 000 Kč ročně bez DPH při roční platbě, 10 000 kontaktů na 24 000 Kč ročně bez DPH. Pro úplně jednoduchý newsletter může být zbytečně drahý.
- [Ecomail recenze 2026: cena, funkce a zkušenosti pro e-shop](https://www.digitalnireseni.cz/emailing/ecomail-recenze/): Ecomail je český e-mailingový nástroj, který dává největší smysl e-shopům na Shoptetu, Upgates, WooCommerce nebo Shopify, pokud chtějí pracovat s objednávkami, opuštěným košíkem a segmentací podle nákupů. Pro typický e-shop s 5 000 aktivními kontakty vychází tarif Marketer+ podle ceníku ověřeného 14. 10. 2026 na 1 200 Kč měsíčně bez DPH při roční platbě.

## Náš tým

- [Náš tým](https://www.digitalnireseni.cz/autor/): Autoři a redakce

## Kontakt

- E-mail: info@digitalnireseni.cz
- Adresa: Světova 523/1 - Libeň, 180 00, Praha 8
- IČO: 09322035

## Optional

- [Zásady používání cookies](https://www.digitalnireseni.cz/cookies/)
- [Obchodní podmínky](https://www.digitalnireseni.cz/obchodni-podminky/)
- [Zásady ochrany osobních údajů](https://www.digitalnireseni.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/)