Vybíráte platformu pro český e-shop? Začal bych Shoptetem a Upgates. Pro prodej do více zemí bych přidal Shopify, pro vlastní úpravy s placeným správcem WooCommerce. Eshop-rychle bych vyzkoušel, pokud potřebujete větší katalog za nízký tarif a jeho funkce vám stačí. Každou z těchto voleb bych ale prověřil na stejné objednávce.
Dokáže ji obchod přijmout, předat dopravci a připravit potřebné údaje pro účetní? Tím bych začal. Vzhled úvodní stránky počká. Shoptet rozlišuje placené tarify kapacitou i sadou funkcí. Upgates má společný základ funkcí, některá propojení však účtuje zvlášť. U Shopify vstupují do rozpočtu také pravidla platebních poplatků. WooCommerce nemá měsíční tarif za samotný software, jeho provoz si musíte zajistit.
Tyto platformy nepoužívám všechny v každodenním provozu. Srovnání stavím na oficiálních cenících, dokumentaci a veřejných recenzích z podkladů ověřených 14. 10. 2026. Rychlost obchodů ani kvalitu podpory jsem neměřil. Podrobnosti spuštění najdete v průvodci jak založit e-shop.
Co si při pronájmu e-shopu kupujete?
U pronájmu platíte za provoz obchodního systému dodavatele. U WooCommerce si skládáte vlastní provoz nad WordPressem. Shoptet v popisu založení uvádí v ceně hosting, tedy prostředí na serveru, kde obchod běží. Zahrnuje také šablonu a fakturaci. WooCommerce podle své cenové stránky nabízí bezplatné jádro, hosting a rozšíření platíte samostatně. Rozpočet proto musíte sestavit pro každý způsob provozu zvlášť. Shoptet, založení e-shopu, WooCommerce, cenový model.
U pronájmu hosting obvykle nevybíráte jako samostatnou službu. U vlastní instalace si předem ujasněte, kdo ho platí a kdo obnoví obchod po chybě. Open source znamená, že máte k dispozici zdrojový kód a můžete ho upravovat. Pro majitele e-shopu z toho plyne hlavně otázka, komu úpravy svěří a kdo za ně převezme odpovědnost.
Rozlišuji také pronájem a vytvoření e-shopu na klíč. Z měsíčního tarifu nepoznáte, kdo připraví fotografie nebo opraví chybné údaje od dodavatele. Pokud tuto práci objednáte u agentury, chtějte samostatně rozepsat, co udělá a za kolik. Jednorázové spuštění oddělte od opakovaných nákladů. Příští rok už za založení obchodu znovu platit nemusíte, předplatné poběží dál.
Začínajícímu obchodníkovi bych pronájem doporučil, pokud chce spravovat sortiment a objednávky bez vlastního technického týmu. U neobvyklého konfigurátoru nebo vlastního objednávkového postupu bych si nejdřív nechal ukázat, jak ho dodavatel zvládne. Příslib „to nějak půjde“ bych do rozpočtu nezapisoval. Chtěl bych vidět funkční ukázku.
Kolik stojí e-shopové platformy v roce 2026?
Shoptet Business stojí při měsíční platbě 1 490 Kč bez DPH, Upgates Silver 1 150 Kč bez DPH. Oba mají limit 1 000 produktů, ale samotná kapacita ještě neříká, které funkce za tuto cenu dostanete. Liší se také podmínky předplatného.
Tabulka zachycuje standardní tarify podle ceníků k 14. 10. 2026. Individuální podnikové nabídky vynechávám, protože bez konkrétního zadání jejich cenu nespočítáte.
Všechny částky jsou bez DPH nebo jiných případně účtovaných daní. Shoptet, Upgates a Eshop-rychle to uvádějí v ceníku. Shopify v podmínkách stanoví, že poplatky nezahrnují příslušné daně. U něj používám českou nabídku v Kč, bez měnového přepočtu.
| Platforma a tarif | Produktový limit | Přístupy do správy | Cena za měsíc bez DPH / daní | Platební základ |
|---|---|---|---|---|
| Shoptet Free | 10 produktů | 1 správce | 0 Kč | Bezplatný tarif |
| Shoptet Basic | 100 produktů | 3 správci | 440 Kč | Měsíční platba |
| Shoptet Business | 1 000 produktů | 5 správců | 1 490 Kč | Měsíční platba |
| Shoptet Profi | 5 000 produktů | Bez omezení správců | 2 490 Kč | Měsíční platba |
| Shoptet Enterprise | 50 000 produktů | Bez omezení správců | 4 690 Kč | Měsíční platba |
| Upgates Bronze | 100 produktů | 3 uživatelé | 450 Kč / 405 Kč | Měsíční / roční fakturace |
| Upgates Silver | 1 000 produktů | 5 uživatelů | 1 150 Kč / 1 035 Kč | Měsíční / roční fakturace |
| Upgates Gold | 5 000 produktů | Bez omezení uživatelů | 1 750 Kč / 1 575 Kč | Měsíční / roční fakturace |
| Upgates Platinum | 50 000 produktů | Bez omezení uživatelů | 3 250 Kč / 2 925 Kč | Měsíční / roční fakturace |
| Shopify Basic | Neomezený počet produktů | Majitel, bez dalších zaměstnaneckých účtů | 499 Kč | Roční předplatné |
| Shopify Grow | Neomezený počet produktů | Majitel + 5 zaměstnaneckých účtů | 1 370 Kč | Roční předplatné |
| Shopify Advanced | Neomezený počet produktů | Majitel + 15 zaměstnaneckých účtů | 7 130 Kč | Roční předplatné |
| Eshop-rychle Free | 5 položek včetně variant | 1 uživatel | 0 Kč | Pro nově založený bezplatný tarif |
| Eshop-rychle Hobby | 100 položek včetně variant | 2 uživatelé | 312 Kč | Platba na 2 roky |
| Eshop-rychle Startup | 20 000 položek včetně variant | 5 uživatelů | 472 Kč | Platba na 2 roky |
| Eshop-rychle Business | 100 000 položek včetně variant | 10 uživatelů | 952 Kč | Platba na 2 roky |
| WooCommerce, vlastní instalace | Bez tarifního limitu jádra; záleží na provozu | Role a přístupy ve WordPressu | 0 Kč za jádro | Hosting, správce a rozšíření zvlášť |
Zdrojem jsou ceník Shoptetu, ceník Upgates, ceník Shopify, ceník Eshop-rychle a cenový model WooCommerce. Limity Eshop-rychle potvrzuje také přehled funkcí. Přístupy Shopify upřesňuje nápověda k uživatelům. Přístup externího spolupracovníka dodavatele a zaměstnanecký účet mají odlišná pravidla.
Shoptet nabízí při roční platbě slevu 10 %. U Upgates tabulka uvádí měsíční cenu i měsíční ekvivalent při roční fakturaci. U Eshop-rychle naopak zobrazuje cenu podmíněnou platbou na 2 roky. Částky v posledním sloupci proto čtěte stejně pozorně jako samotnou cenu.
Měsíční ceny Eshop-rychle Hobby, Startup a Business činí 390, 590 a 1 190 Kč bez DPH (k 14. 10. 2026, při měsíční platbě). Potvrzují je oznámení změn a přepočet dvouleté ceny. Roční předplatné má slevu 10 %, dvouleté ceny z tabulky odpovídají běžnému zvýhodnění za delší předplatné. Změna Hobby a Free, změna cen a předplatného.
Pro koho bych vybral Shoptet a kde bych byl opatrný?
Shoptet bych zařadil do užšího výběru českého obchodu, který chce hotový systém a vybírat rozšíření z tržiště doplňků. Například Business podle ceníku k 14. 10. 2026 pojme 1 000 produktů a 5 správců. Nápověda popisuje základní Zásilkovnu napříč tarify i export produktů pro další práci s katalogem. Při zkoušce bych začal právě těmito úkony. Zásilkovna, export produktů.
Vyhovuje mi možnost začít na hotovém základu a přidávat funkce podle potřeb obchodu. Před zaplacením ale musíte projít, co tarif obsahuje a za co připlatíte. Počet funkcí v ceníku vám nepoví, zda mezi nimi najdete právě tu svou. Dva e-shopy se stejným počtem produktů tak mohou skončit s jiným účtem.
Co v obchodě potřebujete dělat? Sepište si to jako úkony: vydat slevový kupón nebo obsloužit velkoobchodního zákazníka. Zvlášť prověřte předání produktů do účetního systému. Ke každému požadavku si nechte přiřadit tarif a případný doplněk, včetně ceny externí služby. Podrobnější rozpočet najdete v článku kolik Shoptet stojí doopravdy.
Shoptet bych nedoporučil tomu, kdo předem počítá s libovolnými zásahy do obchodního systému. U běžného pronájmu pracujete v prostředí dodavatele. Pokud potřebujete zachovat vlastní postup, vyžádejte si ukázku ještě před převodem dat.
Na vzorové objednávce si nechte předvést, co zvládnete nastavením a co vyžaduje placené rozšíření. Dodavatel by měl stejně otevřeně říct, který požadavek už je mimo rozsah nabídky. Tuto odpověď chcete znát před migrací.
Kdy dává větší smysl Upgates?
Upgates bych zvažoval pro obchod, který chce společný základ funkcí napříč tarify a více jazyků v jedné administraci. Oficiální přehled uvádí u Silver 2 jazykové mutace, u Gold 5. Vzhled obchodu upravujete nástrojem Designer, jehož možnosti dodavatel popisuje samostatně. Přehled tarifů, Designer.
Jazyková mutace znamená další jazykovou verzi obchodu. Samostatnou národní doménu tím automaticky nezískáte, stejně jako překlady produktů nebo připravenou dopravu do další země. Pro český a slovenský obchod bych nejdřív rozhodl, zda stačí slovenská verze pod hlavní doménou, nebo potřebujete vlastní adresu. Rozpočet se od této volby odvíjí.
Slib funkcí v ceně bych četl spolu s příplatky. Upgates výslovně rozlišuje vlastní klientské API a partnerská propojení. API je rozhraní, přes které si systémy předávají data; za majitele obchodu ho zpravidla řeší dodavatel napojení. I když ho platforma nabízí, hotové propojení s vaším účetnictvím musíte ověřit samostatně. Vysvětlení zpoplatnění API.
Upgates bych nevybíral podle nejnižší ceny, pokud potřebujete více jazyků už při spuštění. Začněte tarifem, který jejich počet pokryje. Stejně opatrný bych byl vůči představě, že už nikdy nic nedokoupíte. Další samostatné domény mají vlastní cenu, stejně jako pravidelné importy a externí služby.
Před objednáním si tedy nechte potvrdit podobu zahraniční verze a způsob přenosu dat od dodavatelů. Právě tam se může rozpočet od samotného předplatného odchýlit. Jednotlivé tarify a jejich omezení rozebírá recenze a ceník Upgates.
Shopify bych vybíral podle zahraničního prodeje a plateb
Shopify bych přidal do výběru, pokud chcete spravovat prodej pro více trhů a počítáte se samostatným ověřením českých napojení. Dokumentace Markets popisuje přizpůsobení měny a jazyka podle trhu. Pracuje také se sortimentem a obsahem. Pro zpracování plateb v různých měnách ale nápověda vyžaduje Shopify Payments nebo Adyen. Při jiné bráně zákazníci platí ve výchozí měně obchodu. Markets, měny pro jednotlivé trhy.
Tohle bych nepřeskočil. Přeložený produkt s cenou v eurech ještě neříká, v jaké měně zákazník zaplatí. Jestli stavíte značku pro více zemí, nechte si předvést nákup se zahraniční doručovací adresou. Potom ověřte i vrácení peněz. Dokumentace Shopify vysvětluje, že výsledné chování pokladny určuje doručovací adresa. Lokalizace Markets.
Shopify Payments je podle nápovědy dostupné také v Česku, takže s externí bránou nemusíte počítat automaticky. Služba má vlastní požadavky na obchodníka a platební sazby. V tomto srovnání posuzuji výběr platformy; vhodnost platební smlouvy pro konkrétní firmu z něj neodvodíte. Shopify Payments pro Česko.
Malému týmu bych Shopify nedoporučil jen kvůli ceně Basicu. Ten podle pravidel zaměstnaneckých účtů nepřidává majiteli další zaměstnanecké přístupy, zatímco Grow jich zahrnuje 5. Spočítejte lidi, kteří budou v administraci pracovat, a ověřte, jaký typ účtu každý potřebuje. Externí člověk připravující obchod může mít jiný režim přístupu.
Pro čistě český prodej bych Shopify zařadil až po potvrzení dopravců a dokladů, včetně ceny potřebných aplikací. Při zkoušce chci vidět stejnou objednávku jako u českých platforem. Zahraniční jméno samo o sobě expedici nezjednoduší.
Eshop-rychle porovnávejte podle funkcí, nejen podle katalogu
Eshop-rychle bych vyzkoušel pro obchod, který potřebuje velkou kapacitu katalogu a vystačí s funkcemi zvoleného tarifu. Startup podle ceníku k 14. 10. 2026 pojme 20 000 položek, Business 100 000. Do limitu se však počítají i varianty. Nápověda k produktům popisuje jejich správu a dokumentace dropshippingu u Business uvádí automatický denní import externích dat a importní mapy. Produkty a jejich nastavení, dropshipping.
Variantou může být konkrétní kombinace velikosti a barvy. Máte-li produkt v několika prodejných provedeních, spočítejte katalog podle pravidel Eshop-rychle. Počet produktů z jiné administrace bych bez této kontroly do srovnání nepřenášel. Potřebujete vědět, zda se do tarifu vejde katalog tak, jak ho prodáváte.
Pak bych si vyzkoušel každodenní práci. Budete ručně zakládat novinky, nebo pravidelně přebírat dostupnost od dodavatele? U importu chtějte předvést, co aktualizuje a jak často běží. Přenos ceny a skladové dostupnosti zvládne jinou práci než import celých produktů. Podobný název funkce tu může skrývat rozdílný rozsah.
Dvouleté předplatné bych neplatil před zkouškou administrace. Na Firmy.cz jsou mezi hodnoceními z června a července 2026 i výhrady ke změnám ovládání a expedici. Beru je jako podnět pro vlastní test, kvalitu současné administrace z nich samotných neurčím.
Eshop-rychle se nehodí pro obchod, který sice ocení kapacitu levnějšího tarifu, ale potřebuje funkce vyšší nabídky a nechce se jich vzdát. Při zkoušce proto pracujte s tarifem, který chcete platit. Nechte si také potvrdit, co z funkcí zkušební verze po přechodu zůstane.
WooCommerce zdarma znamená bezplatný software, provoz má vlastní účet
WooCommerce bych doporučil tam, kde potřebujete vlastní úpravy a máte domluvenou správu WordPressu. Bezplatné jádro potvrzuje cenová stránka WooCommerce i oficiální plugin v katalogu WordPressu. Nápověda k aktualizacím doporučuje před změnou živého obchodu vytvořit zálohu a vyzkoušet aktualizaci na kopii webu. Tuto práci musí někdo udělat. Postup aktualizací.
Testovací kopie, často označovaná jako staging, slouží ke zkoušení změn odděleně od obchodu, kde nakupují zákazníci. Pro majitele je podstatné, kdo ji připraví a kdo po aktualizaci projde objednávku. Znalost programování bych od vás nevyžadoval. Jméno odpovědného správce ano.
V nabídce bych chtěl samostatně vidět hosting a pravidelnou údržbu, včetně toho, kdo pořizuje a obnovuje zálohy. U placených rozšíření rozlišujte první nákup a cenu dalšího období. Zeptejte se také, co se stane, když licenci neobnovíte. Odpověď musí odpovídat konkrétnímu doplňku; obecný příslib agentury vám při sestavování rozpočtu nepomůže.
WooCommerce se nehodí pro majitele, který chce jedinou fakturu za hotový obchod a nechce řešit odpovědnost více dodavatelů. Zvažoval bych ho, pokud vlastní postup prodeje přináší obchodní výhodu a máte peníze na jeho údržbu. Za sebe bych si větší volnost koupil až s jasným důvodem. Každou dostupnou úpravu nemusíte využít.
Nechte si proto nacenit sestavu pro svůj katalog a objednávkový postup. Nabídka správce má říct, kdo řeší chybu v objednávce a co přesně zahrnuje pravidelná údržba. Teprve s těmito položkami můžete roční náklady porovnat s pronájmem. Bez nich byste vedle placeného tarifu postavili jen bezplatné jádro softwaru.
Napojení na e-shop musí dovést objednávku až ke štítku
Při výběru platformy bych každé logo dopravce nebo platební služby bral jako začátek ověřování. Co přesně propojení udělá? Shoptet, Upgates, Shopify a WooCommerce jsou samostatné platformy; jejich vzájemné propojení bývá otázkou převodu dat nebo zvláštního projektu.
Rozdíly v expedici ukážu na Zásilkovně. Výběr pobočky v košíku je jiná funkce než export souboru nebo přímé předání zásilky dopravci. Při zkoušce potřebujete zjistit, kde končí práce platformy a co zbude obsluze.
| Platforma | Ověřený způsob propojení | Co předává nebo provádí | Co prověřit v rozpočtu |
|---|---|---|---|
| Shoptet | Systémová Zásilkovna, případně další způsoby popsané v nápovědě | Základní cesta používá export objednávek v CSV pro Packetu | Základní funkce je dostupná ve všech tarifech; jinou expediční cestu naceňte zvlášť |
| Upgates | Propojení Zásilkovny popsané v Marketplace | Předání objednávek jednotlivě i hromadně a tisk štítků v administraci | Oddělte cenu technického propojení a smluvní cenu přepravy |
| Shopify | Aplikace Zasilkovna • Packeta Pickup od Digismoothie | Nižší plán používá CSV, vyšší přidává přenos přes API, štítky, čísla zásilek a ověření dobírek | Jde o placenou aplikaci třetí strany |
| WooCommerce | Oficiální plugin Zásilkovny v katalogu WordPressu | Výběr míst v košíku a předání objednávek do Packety | Plugin je ke stažení; přepravu a práci správce počítejte samostatně |
| Eshop-rychle | Zásilky-rychle přímo v administraci | Podání zásilek a práce s dopravci pod společnou smlouvou služby | Podle dodavatele jen pro placené tarify; účtuje se přeprava |
Podklady: nápověda Shoptetu, Zásilkovna pro Upgates, nápověda aplikace Digismoothie, oficiální plugin pro WooCommerce a Zásilky-rychle. Přesnou cenu propojení Upgates zde neuvádím, protože ji podklady nepotvrdily ve dvou zdrojích. Před výběrem si ji nechte nacenit pro svůj způsob expedice.
Aplikace Digismoothie má podle nápovědy a Shopify App Store k 14. 10. 2026 dva placené plány. Ceny jsou v USD, bez případných daní účtovaných Shopify.
| Plán aplikace | Cena za opakované 30denní období | Rozdíl pro expedici |
|---|---|---|
| Manual export | 9,99 USD | Ruční přenos CSV |
| Automatic sync | 19,99 USD | Přenos přes API a další expediční funkce |
App Store uvádí fakturaci opakovaných poplatků po 30 dnech. Pro rozpočet tedy počítejte s tímto intervalem. Částky ponechávám v USD; korunový náklad závisí na kurzu a způsobu úhrady. Karta aplikace.
U Upgates Delivery dokumentace odděluje technické propojení od vlastní smlouvy s dopravcem a popisuje také přenos stavů zásilky. Přepravu musíte sjednat samostatně, zaplacením platformy ji neobjednáváte. Upgates Delivery.
Z napojování dopravců v Balíkobotu, jehož jsem byl spoluzakladatelem a CMO, znám potíže s formáty štítků a validací adres. Samostatnou práci vyžaduje také mapování stavů zásilek. Proto bych při testu prošel celou expedici až k vytištěnému štítku a ověřil správnou dobírku. Samotným výběrem výdejního místa bych zkoušku neukončil.
Co k tarifu připočítat za doplňky, domény a správu?
K předplatnému připište každou placenou službu, kterou potřebujete pro svůj postup prodeje. U propojení počítejte také s údržbou. Upgates samostatně účtuje klientské API a pravidelný import, Shopify odděluje předplatné od aplikací a motivů, tedy vzhledových šablon obchodu. Tato rozlišení najdete v jejich oficiálních podkladech. Ceník Upgates, podmínky Shopify.
Upgates k 14. 10. 2026 uvádí následující příplatky bez DPH:
| Položka | Cena a základ |
|---|---|
| Klientské API | 100 Kč měsíčně, základní počet volání podle tarifu |
| Další samostatná doména | 750 Kč měsíčně za každou 2.-5. doménu |
Pravidelný import potvrzuje jako placený také nápověda importu. Cenu další domény a rozdíl proti jazykové verzi na stejné adrese vysvětluje přehled tarifů.
Za klientské API platíte přístup k rozhraní platformy. Práce programátora a předplatné propojeného nástroje mají vlastní cenu. Základní poplatek potvrzuje i nápověda k účtování API. Ověřené partnerské doplňky mají podle dokumentace API odlišný režim, takže tento příplatek nelze automaticky přičíst ke každému propojení.
Šablonu bych vybíral s vlastním katalogem. Nahrajte produkt s dlouhým názvem a několik variant. Přidejte fotografie různých velikostí, otevřete kategorii na telefonu a vyzkoušejte filtr. Ukázková stránka může vypadat dobře s obsahem, pro který ji autor připravil. Potřebujete zjistit, jak se bude používat s vaším zbožím.
U placené šablony si nechte rozepsat cenu nákupu a instalace. Ptejte se také na další podporu. Jednotnou cenu pro všechny tyto platformy z podkladů určit nelze, proto bych ji nenahrazoval obecným odhadem.
Stejně bych prošel placené aplikace. Ke každé si napište, jakou práci má převzít a zda ji už neplatíte v jiné službě. Pokud dva doplňky zasahují do dopravy nebo objednávky, chtějte potvrdit jejich kompatibilitu. Cena licence vám neřekne, kolik bude stát oprava jejich souběhu.
Kolik zaplatí modelový obchod za rok?
Počítám český obchod s 800 jednoduchými produkty a dvěma lidmi ve správě. Model nemá zahraniční mutaci ani placenou šablonu, nevyužívá pravidelný import od dodavatele. Vycházím z ceníků k 14. 10. 2026 a z běžného celoročního provozu bez úvodních akcí.
Nejdřív spočítám samotné předplatné. Doplňky, platby a jednorázové práce do následující tabulky nezahrnuji, protože pro každou platformu vyžadují konkrétní sestavu.
| Platforma a volba pro model | Výpočet předplatného bez DPH / daní | Roční předplatné |
|---|---|---|
| Shoptet Business, měsíční platba | 1 490 Kč × 12 | 17 880 Kč |
| Upgates Silver, roční fakturace | 1 035 Kč × 12 | 12 420 Kč |
| Shopify Grow, roční předplatné | 1 370 Kč × 12 | 16 440 Kč |
| Eshop-rychle Startup, roční platba | 590 Kč × 0,9 × 12 | 6 372 Kč |
| WooCommerce | Jádro + individuální nabídka provozu | Bez nabídky hostingu a správce neurčuji |
U Shoptetu by roční platba se slevou 10 % snížila modelový účet na 16 092 Kč bez DPH. Shopify Grow volím kvůli samostatnému zaměstnaneckému účtu, který Basic nezahrnuje. Eshop-rychle Startup pojme katalog i oba lidi. U Upgates model pokrývá Silver.
Tabulka srovnává předplatné tarifů, do kterých se model vejde. Shodnou sestavu funkcí z ní nevyčtete. Ke každému řádku proto přidejte potřebné doplňky a poplatky za platby, potom nabídku přípravy nebo migrace. U WooCommerce začněte nabídkou provozu od správce; samotná cena jádra by srovnání zkreslila.
Hlídejte délku předplatného. Pokud srovnáte měsíční platbu jednoho dodavatele s dvouletou platbou druhého, vedle ceny měníte i dobu, na kterou se zavazujete. Výhodnější sazba může vyžadovat vyšší úhradu předem. V rozpočtu chci vidět obojí: náklad za rok i částku, kterou budete platit při objednání.
Čísla také neříkají, jak snadno budete obchod obsluhovat. Vyzkoušejte stejnou práci na vlastních objednávkách a zaznamenejte si, co musíte dělat ručně. Čas tu neoceňuji smyšlenou hodinovou sazbou. Po zkoušce ho ale můžete přidat jako vlastní předpoklad, jasně oddělený od ceníkových položek.
Platby mohou stát víc než předplatné
U Shopify Basic je potřeba oddělit cenu zpracování platby přes Shopify Payments od příplatku za externího poskytovatele. Následující sazby uvádí ceník k 14. 10. 2026, před případnými daněmi.
| Způsob platby na Basicu | Procentní část | Pevná část za transakci | Základ |
|---|---|---|---|
| Shopify Payments, standardní online karta | 1,9 % | 6,50 Kč | Zpracování karetní platby |
| Externí poskytovatel plateb | 2 % | V tomto poplatku platformy není | Příplatek Shopify k ceně externí brány, s výjimkami podle nápovědy |
Tyto sazby za tutéž platbu automaticky nesčítejte. Při použití externího poskytovatele se příplatek Shopify přidává k ceně této služby; nápověda popisuje také výjimky. Ceník Shopify, pravidla externích transakčních poplatků.
Pro platby použiji samostatný model jednoho majitele na Basicu. Počítám 200 karetních plateb měsíčně po 1 000 Kč, všechny standardní online karty ve stejné sazbě Shopify Payments, bez dalších poplatků.
Procentní část vyjde na 200 × 1 000 × 0,019 = 3 800 Kč. Pevná část činí 200 × 6,50 = 1 300 Kč. Celkem 5 100 Kč měsíčně za zpracování plateb, tedy 61 200 Kč ročně před případnými daněmi a dalšími položkami. Je to výpočet ze zveřejněné sazby s uvedenými předpoklady. Konkrétní nabídka pro obchodníka se může lišit.
Za těchto podmínek stojí platby víc než samotné předplatné. Pořadí platforem z toho ale sestavit nelze. Pro ostatní potřebujete sazbu své brány při stejných kartách a obratu. Ani u Shopify nemůžete použít sazbu Basicu do rozpočtu obchodu na Grow. Tarif ve výpočtu musí odpovídat tomu, který budete platit.
Co říkají uživatelé a jak číst jejich hodnocení?
Veřejné recenze používám při výběru jako seznam věcí k prověření. Portály mají jiné publikum a odlišně sbírají hodnocení, takže jejich průměry neskládám do společného žebříčku. Podklady k 14. 10. 2026 zachycují tyto hodnoty:
| Platforma | Portál | Hodnocení | Počet recenzí |
|---|---|---|---|
| Shoptet | Vybrat-Eshop.cz | 4,69/5 | 1 181 |
| Upgates | Vybrat-Eshop.cz | 4,81/5 | 328 |
| Eshop-rychle | Vybrat-Eshop.cz | 4,54/5 | 79 |
| Eshop-rychle | Firmy.cz | 1,6/5 | 7 |
| Shopify | Capterra | 4,5/5 | 6 718 |
| WooCommerce | Capterra | 4,5/5 | 1 054 |
U Shoptetu na Vybrat-Eshop.cz se v recenzích z roku 2026 zachycených v podkladech opakuje chvála podpory. Objevuje se i výrazná výhrada k ceně. Upgates dostává pochvaly za podporu a úpravy obchodu, mezi výhradami jsou limity nižšího tarifu. Starší název tarifu nebo jeho kapacitu bych z uživatelské recenze do současného rozpočtu nepřebíral. To ověřujte v ceníku.
U Eshop-rychle na Vybrat-Eshop.cz uživatelé chválí podporu a ovládání, zaznívá také stížnost na zdražování. Firmy.cz obsahují výhrady z června a července 2026 ke změně administrace a práci s expedicí.
Sedm hodnocení je malý vzorek. Samotný rozdíl mezi průměry 4,54/5 a 1,6/5 mi proto nestačí k soudu o celé platformě. Konkrétní výhradu k expedici bych ale při zkoušce ověřil na vlastní zásilce.
Capterra u Shopify shrnuje pochvaly za vytváření a rozvoj obchodu. Ve výhradách uvádí technické potíže a dodatečné transakční náklady. U WooCommerce zmiňuje volnost při tvorbě obchodu, ale také nároky na výkon a problémy při aktualizacích. Jde o zkušenosti recenzentů a shrnutí portálu. Vlastní provozní měření těchto platforem nemám.
Jak s tím pracovat? Pokud někdo popisuje problém se štítky, projděte si tisk štítku. Výhradu k podpoře využijte k sestavení konkrétního dotazu a pošlete ho během zkoušky. Stížnost na cenu porovnejte se současným ceníkem a vlastní sestavou doplňků. Recenze vám pomůže vybrat otázku. Odpověď pro svůj obchod potřebujete získat sami.
Než převedete data, vyzkoušejte celý pracovní postup
Před dlouhým předplatným bych prošel objednávku až k expedici a ověřil také možnost odejít s daty. Shoptet popisuje export produktů, Upgates export objednávek i katalogu. WooCommerce má vestavěný CSV import a export produktů. CSV je tabulkový soubor, ve kterém můžete data prohlížet a upravovat. Export Shoptetu, export Upgates, převod produktů WooCommerce.
Samotné tlačítko exportu ještě nepotvrzuje, že soubor druhá platforma přijme bez úprav. Při zkoušce proto potřebujete získat data ven a nechat ověřit, co z nich budoucí dodavatel dokáže převzít.
- Nahrajte reprezentativní produkty. Začněte jednoduchým produktem a variantami. Přidejte položku s dlouhým názvem nebo popisem a zkontrolujte ji i na telefonu.
- Dokončete objednávku na telefonu. Použijte dopravu a platbu, které chcete nabízet. Porovnejte údaje v administraci se zprávou, kterou dostane zákazník.
- Předejte zásilku dopravci a vytiskněte štítek. Zkontrolujte výdejní místo a dobírku. Potom ověřte, jak obsluha pracuje se stavem zásilky a objednávky.
- Vyexportujte data a nechte posoudit jejich použitelnost. Budoucí dodavatel migrace má říct, co převezme přímo a co bude muset upravit.
- Sepište konečnou sestavu služeb. K tarifu připojte seznam doplňků a fakturační období. Samostatně přiložte nabídky prací, abyste schvalovali konkrétní rozpočet.
Historii objednávek posuzujte zvlášť od katalogu. WooCommerce v dokumentaci importního rozšíření upozorňuje, že výchozí objednávkový CSV export Shopify nelze přijmout bez úprav formátu. Úspěšný přenos produktů tedy ještě nepotvrzuje, že stejným způsobem přenesete minulý prodej. Import objednávek do WooCommerce.
Před migrací bych si nechal odsouhlasit také seznam dat, která nový obchod nepřevezme. Vyberte několik starších objednávek a po zkušebním importu porovnejte jejich obsah. Nejprve položky a zákaznické údaje, potom vazbu na produkty. U katalogu ověřte obrázky a varianty. Shodný počet záznamů sám o sobě nestačí.
Obecné „převedeme data“ bych v nabídce nahradil seznamem toho, co dodavatel přenese, a výsledkem zkoušky. Ať obě strany předem vědí, co po převodu zkontrolují a podle čeho práci převezmete. Opravy chybějících údajů pak nemusíte řešit až při první skutečné objednávce.
Stejnou sestavu ukažte člověku, který bude obchod obsluhovat. Nechte ho najít objednávku a připravit zásilku, potom dohledat platbu. Jeho připomínka k práci, kterou bude opakovat každý den, pro mě váží víc než další obrázek šablony. Administraci tak vybíráte podle vlastního provozu.
Pro běžný český obchod bych tedy nejdřív testoval Shoptet a Upgates. Pro mezinárodní značku bych přidal Shopify. Eshop-rychle bych posuzoval podle potřebných funkcí a práce s katalogem, WooCommerce podle vlastních úprav a nabídky správce. Rozhodl bych se až podle dokončeného pracovního postupu a ročního účtu rozepsaného po položkách.
Začněte jednou skutečnou objednávkou. Napište mi, kde jste při výběru narazili na příplatek nebo omezení, které nebylo na první pohled vidět.